Helpdesk
Voor het prettig werken met software is een goede ondersteuning vanuit de leverancier van groot belang. Wij zijn ons daarvan bewust en hebben er onze servicedesk volledig op ingericht. U krijgt bij ons gegarandeerd snelle responstijden. Onze service-medewerkers hebben altijd inhoudelijke kennis van zaken.
Gebruikersgroep
ProActive heeft per module een gebruikersgroep waar klanten vrijwillig aan kunnen deelnemen. De gebruikersgroepen hebben periodiek overleg op een centrale plek in het land, alle organisaties die gebruik maken van ProActive zijn van harte welkom om te participeren in dit overleg.
Cursus
ProActive Software biedt diverse cursussen aan voor het gebruiken van ProActive. Naast de functionele uitleg van het programma zelf, wordt er desgewenst gekeken naar de interne procesgang, zodat er een zo hoog mogelijk rendement uit ProActive gehaald wordt
