FNV

De FNV bestaat uit 19 zelfstandige bonden, die samenwerken in de vakcentrale FNV. De vakcentrale coördineert en regelt zaken die boven de afzonderlijke bedrijfstakken uitstijgen. Onze organisatie heeft dependances in het hele land, de financiële administratie wordt gevoerd op ons hoofdkantoor in Amsterdam.

Door de omvang en het decentrale karakter van de FNV bestond er een grote behoefte aan het digitaliseren van de inkoopfacturen. In het verleden hadden we regelmatig te maken met lange doorlooptijden, waren facturen zoek en werden er door de decentrale medewerkers een eigen archief van kopieën bijgehouden.

Onze eigen ICT afdeling was al enige tijd behoorlijk zwaar belast met een aantal projecten, dus we waren op zoek naar een gebruiksvriendelijke en flexibele oplossing die zou passen binnen onze infrastructuur en die geen extra belasting voor onze eigen ICT afdeling zou creëren.

Na een aantal pakketten te hebben bekeken, hebben we gekozen voor ProActive Fiatteren. De duidelijke projectaanpak, de koppeling met ons financiële pakket DBS en het feit dat de oplossing webbased is, gaven de doorslag in de uiteindelijke keuze.

We werken nu al ruim een jaar tevreden met ProActive. Wat we naast het pakket erg fijn vinden, is de goede servicedesk van ProActive. Als er vragen zijn, worden we erg snel en vakkundig geholpen. Dat is iets waar je pas na een implementatie achter komt, maar wat zeer belangrijk is om prettig met een pakket te kunnen werken.’